App de Audiolibros LibriVox - Soporte
Gracias por usar la app de Audiolibros LibriVox.
Esta es una app desarrollada de forma independiente que te ayuda a descubrir y escuchar audiolibros gratuitos de dominio publico grabados por voluntarios de todo el mundo.
Contactar con soporte
Si necesitas ayuda, tienes una pregunta o quieres informar de un error, puedes escribirnos a:
Incluye, por favor:
- Tu dispositivo (por ejemplo, modelo de iPhone)
- Version de iOS / app
- Una breve descripcion del problema
Si corresponde, las capturas de pantalla ayudan.
Intentamos responder en unos pocos dias.
Preguntas frecuentes
Por que no puedo encontrar un libro en concreto?
La app se centra en audiolibros de dominio publico, que normalmente son obras antiguas cuyos derechos de autor han expirado.
La mayoria de los libros modernos o populares siguen teniendo derechos de autor y no estan disponibles a traves de LibriVox.
Para mas informacion, consulta nuestra pagina Sobre LibriVox.
Por que algunas grabaciones suenan con distinta calidad?
Las grabaciones de LibriVox son creadas por voluntarios. Como resultado, la calidad del audio, el estilo de narracion y los equipos de grabacion pueden variar de un libro a otro.
Puedo escuchar sin conexion?
Si. Puedes descargar libros y capitulos para escucharlos sin conexion.
Busca la opcion de descarga dentro de la app.
Compre la version sin anuncios, pero sigo viendo anuncios
Prueba lo siguiente:
- Asegurate de haber iniciado sesion con la misma cuenta usada para la compra
- Usa la opcion "Restaurar compras" dentro de la app
- Reinicia la app
Si el problema continua, contacta con soporte.
El audio no se reproduce o se detiene continuamente
Prueba:
- Comprobar tu conexion a internet
- Reiniciar la app
- Actualizar a la version mas reciente de la app
Si el problema persiste, ponte en contacto con soporte con mas detalles.
Solucion de problemas
Antes de escribirnos, tal vez quieras probar:
- Reiniciar la app
- Actualizar a la version mas reciente
- Reiniciar tu dispositivo
- Reinstalar la app (si el problema persiste)
Privacidad y datos
Si tienes preguntas sobre tus datos o quieres solicitar su eliminacion, ponte en contacto con nosotros en:
Tambien puedes consultar nuestra Politica de privacidad.
Sobre LibriVox
Para saber mas sobre como funciona LibriVox y por que el catalogo se centra en libros de dominio publico, visita nuestra pagina Sobre LibriVox.
Gracias por escuchar y apoyar los audiolibros de dominio publico.